Moms: inkl. exkl.

 

elscooter-fri-leverans

 

 Handla tryggt

 

 Fritt Val logo

payex-faktura

PayEx-delbetala

vanliga frågor

Här får du svar på några av de vanligaste frågor som "förstagångsköpare" har.

Hittar du inte informationen du söker så ta kontakt med kundtjänst så hjälper vi dej vidare!

 

- Vad ingår när jag köper en scooter?

Sv: Scootern levereras fraktfritt* med batteri, batteriladdare, brukarmanual samt information om ångerrätt.

 

- Hur svårt är det att montera ihop scootern?

Sv: Scootern kommer näst intill färdigmoterad.
Montering innebär som regel att sätta stolen på plats och ansluta batteri.
Önskar du hjälp med montering kan du kontakta kundtjänst.

 

- Behöver jag någon försäkring på min scooter?

Sv: Vanligtvis ingår det i din hemförsäkring men ta kontakt med ditt försäkringsbolag för korrekt information för just dej och din scooter.

 

- Vilka garantier har jag på min scooter?

Sv: 12 månaders garanti. Gäller ej förslitningsdetaljer t.ex. däck eller skador orsakade av användaren.

 

- Kan jag ångra mitt köp?

Sv: Som privatperson har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar. Kontakta då scootergiganten.se

 

- Hur och var får scootern användas?

Sv: På trottoarer, gångstigar, cykelväg, allmän väg och inomhus. Bland gångtrafikanter ska hastigheten inte överstiga gånghastighet (6km/h). På allmän väg vid hastighet upp till max 6km/h ska scootern framföras på vänster sida. Vid högre hastighet på höger sida (räknas då som cykel). Vid körning i mörker skall scootern vara försedd med strålkastare framtill samt baklykta och reflexanordning baktill som visar/återkastar rött sken. Vill du veta mer om klassning och regler finner du information på Transportstyrelsen. (Länk till Transportstyrelsen / eldrivna fordon).

 

- Behöver jag hjälm när jag framför min scooter?

Sv: Nej, inte enligt lag.

 

- Behöver scootern servas och i så fall vart ska jag serva den?

Sv: Regelbunden service enligt brukarmanual bör utföras. Kontakta scootergiganten.se för anvisning till närmaste serviceverkstad.

 

- Får scootern plats i bilen?

Sv: Beroende på storlek på scootern och på bilen. De mindre modellerna får plats i de flesta bagageutrymmen.

 

- Behöver man vinterdäck till scootern?

Sv: Nej

 

- Hur gör jag med emballaget efter uppackning av min scooter?

Sv: Om du har möjlighet så spara helst det under hela garantitiden!

 

- Vart vänder jag mej om scootern går sönder?

Sv: Kontakta scootergiganten.se

 

- Är scootern en permobil?

Sv: Nej, permobil är ett varumärke.